Reklamation während des Aufenthalts

Wenn Sie Mängel im Haus feststellen, sollten Sie sich umgehend telefonisch mit dem lokalen Büro oder der zentralen Hotline des Anbieters in Verbindung setzen. Wir empfehlen, Fotos von allem zu machen und diese anschließend einzusenden. Bitte beachten Sie, dass Mängel sofort telefonisch gemeldet werden müssen, da Sie sonst Ihren Anspruch auf nachträgliche Entschädigung verlieren.